{"id":9350,"date":"2026-09-07T20:54:21","date_gmt":"2026-09-07T20:54:21","guid":{"rendered":"https:\/\/bikingperutrip.com\/?page_id=9350"},"modified":"2026-09-25T16:36:00","modified_gmt":"2026-09-25T16:36:00","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bikingperutrip.com\/en\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9350\" class=\"elementor elementor-9350\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16ffd5 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"16ffd5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c2abe9d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c2abe9d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones generales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0d42f9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e0d42f9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85238eb elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"85238eb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Los presentes <strong>T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n de Servicios Tur\u00edsticos<\/strong> tienen por finalidad establecer y regular los derechos, obligaciones y condiciones aplicables a la relaci\u00f3n contractual que se genere entre <strong>BIKING PERU TRIP<\/strong> identificada con<strong> Razon Social Sumaq Waman E.I.R.L.con<\/strong> <strong>RUC N<\/strong>.\u00b0 <strong>20615973204<\/strong>, con domicilio <strong>Domicilio Urb. Tawantinsuyo-Jr. Juan Santos 747 Distrito, provincia y departamento de Cusco<\/strong>, <strong>Per\u00fa<\/strong>, en adelante <strong>\u201cLA AGENCIA\u201d<\/strong>, y la persona natural o jur\u00eddica que solicite, contrate, reserve o adquiera cualquiera de los servicios tur\u00edsticos ofrecidos por aquella, en adelante <strong>\u201cEL CLIENTE\u201d<\/strong> y\/o <strong>\u201cEL PASAJERO\u201d<\/strong>, seg\u00fan corresponda.<\/p><p>La contrataci\u00f3n de cualquiera de los servicios ofrecidos por <strong>LA AGENCIA<\/strong>, as\u00ed como la aceptaci\u00f3n de una cotizaci\u00f3n o propuesta comercial, la confirmaci\u00f3n de una reserva, la realizaci\u00f3n de un pago o cualquier otra manifestaci\u00f3n expresa de voluntad efectuada por <strong>EL CLIENTE<\/strong> a trav\u00e9s de los canales de atenci\u00f3n y contrataci\u00f3n habilitados por <strong>LA AGENCIA<\/strong>, incluyendo, entre otros, su sitio web, correo electr\u00f3nico, formularios digitales, redes sociales y <strong>WhatsApp N.\u00b0 932025636<\/strong>, implicar\u00e1 la aceptaci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, en cuanto resulten aplicables al servicio espec\u00edficamente contratado.<\/p><p><strong>EL CLIENTE<\/strong> declara que, con anterioridad a la contrataci\u00f3n, ha tenido la posibilidad efectiva de acceder, conocer, revisar y comprender los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, as\u00ed como las condiciones particulares correspondientes al servicio solicitado. En tal sentido, la confirmaci\u00f3n de la reserva, aceptaci\u00f3n de la propuesta comercial o contrataci\u00f3n del servicio implicar\u00e1 la manifestaci\u00f3n de su consentimiento respecto de las condiciones aplicables a la prestaci\u00f3n contratada.<\/p><p>La aceptaci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones se efect\u00faa <strong>sin perjuicio de los derechos reconocidos a EL CLIENTE por la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica del Per\u00fa, el C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor, la normativa sectorial tur\u00edstica y dem\u00e1s disposiciones legales de car\u00e1cter imperativo que resulten aplicables<\/strong>.<\/p><p>En caso de que <strong>EL CLIENTE<\/strong> no se encuentre conforme con alguno de los t\u00e9rminos o condiciones aplicables al servicio que pretende contratar, deber\u00e1 abstenerse de efectuar la confirmaci\u00f3n de la reserva o contrataci\u00f3n correspondiente. En ning\u00fan caso las disposiciones contenidas en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones podr\u00e1n interpretarse como una renuncia, limitaci\u00f3n o restricci\u00f3n de derechos reconocidos por normas imperativas o de obligatorio cumplimiento.<\/p><ol><li><strong> DEFINICIONES<\/strong><\/li><\/ol><p>Para efectos de interpretaci\u00f3n, aplicaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, los t\u00e9rminos que se indican a continuaci\u00f3n tendr\u00e1n el significado que se les atribuye, salvo que del contexto se desprenda expresamente un sentido distinto:<\/p><p><strong>LA AGENCIA:<\/strong> <strong>BIKING PERU TRIP<\/strong> persona natural o jur\u00eddica dedicada a la comercializaci\u00f3n, organizaci\u00f3n, coordinaci\u00f3n y\/o intermediaci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos, seg\u00fan corresponda a la naturaleza de cada servicio contratado, dentro del territorio peruano.<\/p><p><strong>EL CLIENTE:<\/strong> Persona natural o jur\u00eddica que, por voluntad propia o en representaci\u00f3n de terceros, solicita, cotiza, contrata, reserva o efect\u00faa el pago total o parcial de uno o m\u00e1s servicios tur\u00edsticos ofrecidos o gestionados por <strong>\u201cBIKING PERU TRIP\u201d<\/strong>.<\/p><p><strong>EL PASAJERO:<\/strong> Persona natural que efectivamente realiza el viaje, participa en la actividad tur\u00edstica o utiliza el servicio contratado, pudiendo coincidir o no con la persona que efectu\u00f3 la reserva, contrataci\u00f3n o pago del servicio.<\/p><p><strong>NO SHOW (NO PRESENTACI\u00d3N):<\/strong> Situaci\u00f3n que se produce cuando <strong>EL PASAJERO<\/strong> no se presenta en el lugar, fecha y hora establecidos para la prestaci\u00f3n del servicio contratado, sin haber efectuado una comunicaci\u00f3n previa de cancelaci\u00f3n, reprogramaci\u00f3n o modificaci\u00f3n dentro del plazo y bajo las condiciones establecidas para dicho servicio.<\/p><p><strong>FUERZA MAYOR O CASO FORTUITO:<\/strong> Acontecimiento extraordinario, imprevisible o inevitable, ajeno a la voluntad y esfera de control razonable de las partes, que imposibilite, restrinja o afecte, total o parcialmente, la ejecuci\u00f3n ordinaria de las obligaciones vinculadas al servicio contratado. Comprende, seg\u00fan corresponda y atendiendo a las circunstancias concretas de cada caso, fen\u00f3menos naturales, condiciones clim\u00e1ticas extraordinarias, desastres naturales, huelgas, paralizaciones, bloqueos de v\u00edas, conflictos sociales, emergencias sanitarias, disposiciones de autoridad competente u otros acontecimientos de naturaleza an\u00e1loga que cumplan con las caracter\u00edsticas legalmente exigibles para ser considerados como tales.<\/p><p><strong>PROVEEDORES EXTERNOS:<\/strong> Personas naturales o jur\u00eddicas independientes de <strong>LA AGENCIA<\/strong> que participan, directa o indirectamente, en la ejecuci\u00f3n o prestaci\u00f3n de los servicios tur\u00edsticos contratados, tales como establecimientos de hospedaje, empresas de transporte terrestre, a\u00e9reo o ferroviario, operadores tur\u00edsticos, restaurantes, gu\u00edas de turismo, empresas de actividades tur\u00edsticas, concesionarios y dem\u00e1s prestadores vinculados con el servicio.<\/p><ol><li><strong> PROCESO DE RESERVA Y CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>3.1. Solicitud y cotizaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>La informaci\u00f3n, descripci\u00f3n de servicios, itinerarios, tarifas, im\u00e1genes, promociones y dem\u00e1s contenidos difundidos por <strong>LA AGENCIA<\/strong> a trav\u00e9s de su sitio web, redes sociales, cat\u00e1logos digitales, material publicitario, plataformas electr\u00f3nicas u otros medios de comunicaci\u00f3n tendr\u00e1n car\u00e1cter <strong>informativo y referencial<\/strong>, encontr\u00e1ndose sujetos a disponibilidad, vigencia, modificaci\u00f3n y a las condiciones particulares establecidas para cada servicio.<\/p><p>La contrataci\u00f3n se iniciar\u00e1 a partir de la solicitud de informaci\u00f3n, disponibilidad o cotizaci\u00f3n formulada por <strong>EL CLIENTE<\/strong> respecto de uno o m\u00e1s servicios tur\u00edsticos determinados. En atenci\u00f3n a dicha solicitud, <strong>LA AGENCIA<\/strong> podr\u00e1 emitir y remitir una cotizaci\u00f3n o propuesta comercial que contendr\u00e1, seg\u00fan corresponda, la descripci\u00f3n del servicio, itinerario, fecha o periodo de prestaci\u00f3n, servicios incluidos y excluidos, precio, moneda, vigencia de la oferta, condiciones y modalidad de pago y dem\u00e1s condiciones particulares aplicables.<\/p><p>La cotizaci\u00f3n o propuesta comercial tendr\u00e1 vigencia \u00fanicamente durante el plazo expresamente se\u00f1alado en la misma. Transcurrido dicho plazo sin que <strong>EL CLIENTE<\/strong> hubiera efectuado la correspondiente aceptaci\u00f3n y cumplido las condiciones requeridas para la reserva, <strong>LA AGENCIA<\/strong> podr\u00e1 modificar las tarifas, disponibilidad, itinerario o dem\u00e1s condiciones inicialmente comunicadas, sin que ello genere obligaci\u00f3n de mantener la propuesta original.<\/p><p>La emisi\u00f3n de una cotizaci\u00f3n, propuesta comercial o comunicaci\u00f3n de disponibilidad <strong>no constituye, por s\u00ed misma, confirmaci\u00f3n definitiva de la reserva ni garantiza la disponibilidad del servicio<\/strong>, mientras no se hayan cumplido las condiciones de contrataci\u00f3n y pago establecidas por <strong>LA AGENCIA<\/strong> y no se haya emitido la correspondiente confirmaci\u00f3n.<\/p><p><strong>3.2. Confirmaci\u00f3n de la reserva<\/strong><\/p><p>La reserva se considerar\u00e1 <strong>v\u00e1lidamente confirmada<\/strong> cuando <strong>EL CLIENTE<\/strong> haya aceptado la cotizaci\u00f3n o propuesta comercial, haya efectuado el dep\u00f3sito, adelanto o pago requerido dentro del plazo establecido y <strong>LA AGENCIA<\/strong> haya verificado la disponibilidad del servicio y emitido la respectiva confirmaci\u00f3n por los canales habilitados.<\/p><p>Cuando corresponda un saldo pendiente, <strong>EL CLIENTE<\/strong> deber\u00e1 efectuar su pago dentro del plazo y bajo las condiciones previamente informadas por <strong>LA AGENCIA<\/strong>. Los pagos realizados mediante tarjeta u otros medios de pago podr\u00e1n estar sujetos a los cargos o comisiones que correspondan, siempre que hayan sido previamente informados.<\/p><p>Los gastos derivados de transferencias bancarias, transferencias internacionales u otros costos asociados al medio de pago utilizado ser\u00e1n asumidos por <strong>EL CLIENTE<\/strong>, cuando corresponda y hayan sido previamente informados.<\/p><p>La sola realizaci\u00f3n de un pago o dep\u00f3sito <strong>no constituye, por s\u00ed misma, confirmaci\u00f3n de la reserva<\/strong>, mientras <strong>LA AGENCIA<\/strong> no haya verificado su correcta identificaci\u00f3n y emitido la correspondiente confirmaci\u00f3n. La reserva estar\u00e1 sujeta, asimismo, a las condiciones particulares establecidas por el <strong>PROVEEDOR EXTERNO<\/strong>, cuando corresponda.<\/p><p><strong>3.3. Datos del pasajero<\/strong><\/p><p>Corresponde a <strong>EL CLIENTE<\/strong> proporcionar a <strong>LA AGENCIA<\/strong> informaci\u00f3n <strong>veraz, exacta, completa y actualizada<\/strong> de las personas comprendidas en la reserva, debiendo verificar que los nombres, apellidos y dem\u00e1s datos consignados coincidan con los documentos oficiales de identidad o pasaporte de <strong>EL PASAJERO<\/strong>.<\/p><p><strong>EL CLIENTE<\/strong> ser\u00e1 responsable por los errores, omisiones o inexactitudes que le sean imputables y que, como consecuencia directa, generen gastos de modificaci\u00f3n, correcci\u00f3n, reemisi\u00f3n, penalidades u otros costos efectivamente cobrados por el proveedor correspondiente, siempre que estos sean debidamente acreditados y se encuentren vinculados con la informaci\u00f3n proporcionada.<\/p><p>Los boletos, tickets, reservas y dem\u00e1s servicios de car\u00e1cter nominativo ser\u00e1n personales e intransferibles, salvo que el respectivo proveedor permita expresamente su modificaci\u00f3n o transferencia. Asimismo, estar\u00e1n sujetos a las condiciones de modificaci\u00f3n, reprogramaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y reembolso establecidas por el proveedor correspondiente, las cuales ser\u00e1n informadas a <strong>EL CLIENTE<\/strong> cuando resulten aplicables.<\/p><p>La presente disposici\u00f3n se aplicar\u00e1 sin perjuicio de los derechos que correspondan a <strong>EL CLIENTE<\/strong> conforme a la legislaci\u00f3n peruana vigente y, en particular, a las normas de protecci\u00f3n y defensa del consumidor.<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones generales Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n de Servicios Tur\u00edsticos tienen por finalidad establecer y regular los derechos, obligaciones y condiciones aplicables a la relaci\u00f3n contractual que se genere entre BIKING PERU TRIP identificada con Razon Social Sumaq Waman E.I.R.L.con RUC N.\u00b0 20615973204, con domicilio Domicilio Urb. 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